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异地购配件注意事项

10年09月27日 11时24分43秒汽车之家编辑:汽配通管理员

运输方式

常用的运输方式包括:快递、空运、铁路、汽运、联运等,可视情况选择。其中汽运可以要求卖家发专线,即专跑买家本地的运输公司,又快又省。

收货验货

一定要在运输单位或当着运输单位人员的面验货,如果发现损坏,应要求运输单位出证明,或直接电话卖方,明确责任。

保管好交易凭据

任何争议的处理,都需要凭据,所以应该尽可能地索要并保留整个交易过程的凭据。

问题处理

1、收到货后,如果发现不对,保管好配件和包装,通知卖家换货一般是没问题的。

2、拆车件是旧件,经销商一般都有一周保用的承诺(也需事先明确),发现不能用,应及时联系卖家,不要拖延太久,避免不必要的争议。

3、产生争议,首先是同经销商协商解决,如果明确是经销商不讲信用,可以向对方所在地的消费者协会12315投诉,消协会转到对口工商部门,现在的许多城市,工商部门都有投诉结案规定,没解决的投诉,永远挂在那里,必须有个结果,只要您坚持自己的合法权益,只要证据确凿,一般都会得到解决。所以,保留整个交流交易过程的凭据,是十分必要的。


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